Zásady ochrany osobních údajů
Zde najdete, jaké údaje o vás uchováváme, proč a kdo další s nimi pracuje. Snažili jsme se to napsat srozumitelně, ne úředně, a popisujeme to, co software skutečně dělá.
Stručně
Ukládáme účet, kterým se přihlašujete, obsah, který do služby vložíte, a nezbytné minimum údajů, aby služba fungovala a byla bezpečná.
Nic nikomu neprodáváme, nezobrazujeme reklamy a v celém produktu není žádná analytika ani sledovací skript. Používáme jen cookies, které vás udrží přihlášené.
Váš obsah patří vám. Netrénujeme na něm žádné modely.
Jaké údaje uchováváme
Váš účet: e-mailovou adresu a jméno s profilovou fotkou, pokud nám je předá Google nebo Microsoft při přihlášení. Když se registrujete heslem, ukládáme ho jen jako hash, nikdy v čitelné podobě. Uchováváme také zvolený jazyk rozhraní, aby vám e-maily chodily v něm.
Váš obsah: projekty, zdrojové texty, překlady, komentáře, položky glosáře, nahrané snímky obrazovky a importy a exporty, které spustíte. To je podstata služby a patří vám.
Přístupové údaje, které nám svěříte: tokeny ke gitovým repozitářům a API klíče ke strojovému překladu. Ukládáme je šifrované. Po uložení se už nikde nezobrazí a nevrací je ani API.
Záznamy o činnosti: protokol o tom, kdo co ve vašem týmu změnil, s uvedením osoby, akce, času a IP adresy, ze které požadavek přišel. Díky němu může vlastník zjistit, kdo co smazal. Protokol vidí správci daného týmu.
Na jakém základě údaje zpracováváme
Plnění smlouvy, kterou jste uzavřeli, když jste službu začali používat: váš účet, váš obsah, e-maily, bez kterých produkt nefunguje, a platební záznamy, pokud máte placený tarif.
Oprávněný zájem na tom, aby služba běžela a nebyla zneužívána: protokol činnosti, omezení počtu požadavků a technické záznamy popsané níže.
Plnění zákonných povinností: faktury a související účetní doklady.
Pokud budeme někdy potřebovat váš souhlas, požádáme vás o něj a odvolat ho půjde stejně snadno, jako jste ho udělili.
Cookies
Používáme tři cookies, všechny nezbytné a všechny vlastní:
Žádné analytické ani reklamní cookies a žádné cizí sledovací pixely. Proto vás web nežádá o souhlas s cookies.
| Cookie | K čemu slouží | Platnost |
|---|---|---|
| access_token | Udržuje vás přihlášené | 15 minut |
| refresh_token | Prodlužuje přihlášení, abyste nebyli odhlášeni uprostřed práce | 7 dní |
| oauth_state | Ověřuje, že přihlášení, které se vrátilo, je to, které jste zahájili | 30 minut |
Kdo další údaje zpracovává
K provozu služby využíváme několik poskytovatelů. Každý z nich zpracovává údaje jen podle našich pokynů a jen k uvedenému účelu.
| Kdo | Na co | Kde |
|---|---|---|
| Google Cloud (europe-west1, Belgium) | hosting, database, file storage | EU |
| Stripe | payments and invoicing | EU / US |
| Brevo | transactional email | EU |
Strojový překlad běží na vašem vlastním klíči
Linguiqo za vás nemá účet u OpenAI ani DeepL a nikdy neposílá váš obsah pod vlastními přihlašovacími údaji.
Pokud chcete strojový překlad, přidáte vlastní API klíč. Od té chvíle jde o vztah mezi vámi a daným poskytovatelem: platí jeho podmínky, jeho pravidla uchovávání dat i jeho fakturace. Vaše texty se mu odesílají jen tehdy, když o překlad někdo z vašeho týmu požádá, a jen ty texty, které jsou k tomu potřeba.
Bez klíče je funkce vidět, ale nedá se použít, a ze služby neodchází žádný obsah.
Kde jsou údaje uložené
V Evropské unii. Služba, databáze i úložiště souborů běží v Google Cloudu v regionu europe-west1 v Belgii.
Zpracování plateb zajišťuje Stripe, který může údaje zpracovávat i mimo EU, a to za podmínek uvedených v jeho vlastních smluvních podmínkách.
Jak dlouho údaje uchováváme
Po dobu existence vašeho účtu a poté jen krátce.
| Co | Jak dlouho |
|---|---|
| Účet a obsah | Do smazání týmu, poté se odstraní |
| Ukázkové projekty | Dvě hodiny od vytvoření, poté se celé smažou |
| Historie synchronizací | 30 dní |
| Protokol činnosti | Po dobu existence týmu |
| Faktury a účetní doklady | Po dobu, kterou vyžaduje zákon |
Vaše práva
Můžete požádat o kopii údajů, které o vás uchováváme, o jejich opravu, výmaz, omezení nebo ukončení konkrétního zpracování a o předání údajů v přenositelné podobě. Mnoho z toho zvládnete sami: každý jazyk můžete kdykoli exportovat do souboru a smazáním týmu odstraníte jeho obsah.
Napište nám na adresu uvedenou dole na této stránce a do měsíce odpovíme. Pokud máte za to, že jsme s vašimi údaji naložili nesprávně, můžete se obrátit na dozorový úřad ve své zemi; v Česku je to Úřad pro ochranu osobních údajů.
Jak údaje chráníme
Veškerá komunikace je šifrovaná přes TLS. Hesla ukládáme jako hash a tokeny k repozitářům i API klíče šifrujeme klíčem, který je uložený odděleně od databáze. Přihlášení mají krátkou platnost a změnou hesla je zrušíte na všech zařízeních najednou.
K produkčním systémům mají přístup jen lidé, kteří službu provozují. Žádný systém není dokonalý. Pokud by se vás někdy týkal únik údajů, informujeme vás i dozorový úřad ve lhůtě stanovené zákonem.
Změny
Pokud tento dokument podstatně změníme, dáme vám vědět v produktu, ne jen tichou změnou data nahoře. Datum nahoře je den, kdy začala platit současná verze.
Provozovatel služby
Linguiqo