Zásady ochrany osobních údajů
Tady je, co o vás držíme, proč to držíme a kdo další na to sahá. Je to psané tak, aby se to dalo přečíst, ne aby to bylo v souladu, a popisuje to, co software doopravdy dělá.
Krátká verze
Ukládáme účet, kterým se přihlašujete, překladatelský obsah, který do služby vložíte, a nezbytné minimum k tomu, aby to běželo a bylo to bezpečné.
Nikomu nic neprodáváme, neinzerujeme a v celém produktu není žádná analytika ani sledovací skript. Jediné cookies, které nastavujeme, jsou ty, které vás drží přihlášené.
Váš překladatelský obsah je váš. Netrénujeme na něm žádný model.
Co držíme
Váš účet: e-mailovou adresu a jméno s profilovou fotkou, pokud nám je poskytovatel identity dá při přihlášení přes Google nebo Microsoft. Když se registrujete heslem, ukládáme ho jako otisk, nikdy v podobě, kterou bychom mohli přečíst. Držíme i zvolený jazyk rozhraní, aby k vám e-maily chodily v něm.
Váš obsah: projekty, zdrojové texty, překlady, komentáře, položky glosáře, nahrané snímky obrazovky a importy s exporty, které spustíte. Tohle je podstata služby a je to vaše.
Přístupové údaje, které nám svěříte: přístupové tokeny do gitu a API klíče ke strojovému překladu, šifrované v úložišti. Ani jedno se po uložení znovu nezobrazí a ani jedno nevrací API.
Záznamy o činnosti: protokol o tom, kdo co ve vašem týmu změnil, s aktérem, akcí, časem a IP adresou, ze které požadavek přišel. Díky tomu umí vlastník odpovědět na otázku „kdo to smazal" a vidí ho správci daného týmu.
Proč to smíme
Kvůli plnění smlouvy, kterou jste uzavřeli, když jste službu začali používat: váš účet, váš obsah, e-maily, bez kterých produkt nefunguje, a platební záznamy, pokud máte placený tarif.
Kvůli oprávněnému zájmu na tom, aby služba běžela a nikdo ji nezneužíval: protokol činnosti, omezování frekvence požadavků a technické záznamy popsané níž.
Kvůli zákonným povinnostem: faktury a účetní doklady, které k nim patří.
Kdykoliv budeme potřebovat souhlas, zeptáme se, a odvolat ho půjde stejně snadno, jako jste ho dali.
Cookies
Tři, všechny nezbytně nutné, všechny naše vlastní:
Žádná analytická cookie, žádná reklamní a žádný cizí pixel – proto vás web neotravuje s odsouhlasením.
| Cookie | K čemu je | Jak dlouho |
|---|---|---|
| access_token | Drží vás přihlášené | 15 minut |
| refresh_token | Obnovuje relaci, abyste nevypadli uprostřed věty | 7 dní |
| oauth_state | Prokazuje, že přihlášení, které se vrátilo, je to, které jste začali | 30 minut |
Kdo další to zpracovává
K provozu služby využíváme malý počet poskytovatelů. Každý z nich zpracovává data jen podle našich pokynů a jen k uvedenému účelu.
| Kdo | Na co | Kde |
|---|---|---|
| Google Cloud (europe-west1, Belgium) | hosting, database, file storage | EU |
| Stripe | payments and invoicing | EU / US |
| Brevo | transactional email | EU |
Strojový překlad běží na vašem vlastním klíči
Linguiqo za vás nedrží účet u OpenAI ani u DeepL a nikdy neposílá váš obsah pod svými vlastními přihlašovacími údaji.
Když chcete strojový překlad, přidáte vlastní API klíč, a od té chvíle je vztah mezi vámi a tím poskytovatelem: jeho podmínky, jeho pravidla uchovávání, jeho faktura. Vaše texty se k němu odesílají, jen když o překlad někdo z vašeho týmu požádá, a jen ty texty, které jsou k tomu potřeba.
Bez klíče je funkce nabídnutá a zakázaná a ze služby neodchází žádný obsah.
Kde to leží
V Evropské unii. Služba, databáze i úložiště souborů běží v regionu europe-west1 Google Cloudu v Belgii.
Zpracování plateb znamená předání Stripu, který může data zpracovávat i mimo EU za podmínek uvedených v jeho vlastních podmínkách zpracování.
Jak dlouho to držíme
Dokud existuje váš účet, a pak už dlouho ne.
| Co | Jak dlouho |
|---|---|
| Účet a obsah | Dokud tým nesmažete, pak se odstraní |
| Pískoviště v ukázce | Dvě hodiny od vzniku, pak se smaže celé |
| Historie synchronizací | 30 dní |
| Protokol činnosti | Po dobu existence týmu |
| Faktury a účetní doklady | Tak dlouho, jak nám ukládá zákon |
O co si můžete říct
Můžete si vyžádat kopii toho, co o vás držíme, opravu, výmaz, zastavení nebo omezení konkrétního zpracování a svoje data v přenositelné podobě. Spoustu z toho zvládnete sami: každý jazyk jde kdykoliv vyexportovat do souboru a smazání týmu odstraní jeho obsah.
Napište na adresu dole na téhle stránce a do měsíce odpovíme. Pokud si myslíte, že jsme s vašimi údaji naložili špatně, můžete se obrátit na svůj národní dozorový úřad; v Česku je to Úřad pro ochranu osobních údajů.
Jak to chráníme
Všechno putuje přes TLS. Hesla jsou uložená jako otisk a tokeny do gitu i API klíče jsou šifrované klíčem drženým odděleně od databáze. Relace mají krátkou platnost a změnou hesla je zneplatníte všude naráz.
Do produkce se dostanou jen lidé, kteří službu provozují. Dokonalý není žádný systém, a pokud by se vás někdy nějaký únik týkal, řekneme to vám i dozorovému úřadu ve lhůtě, kterou zákon dává.
Změny
Pokud tenhle dokument změníme způsobem, na kterém záleží, řekneme to v produktu, ne že tiše přepíšeme datum nahoře. Datum nahoře je den, kdy začala platit současná verze.
Kdo tuhle službu provozuje
Linguiqo