Conditions d'utilisation

L'accord

En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez ces conditions. Si vous les acceptez au nom d'une société, vous confirmez pouvoir l'engager, et « vous » désigne cette société.

Le service est fourni par l'exploitant indiqué en bas de cette page.

Ce qu'est le service

Linguiqo est un outil hébergé pour gérer la traduction des textes d'un logiciel : importer et exporter des fichiers de langue, modifier des traductions, en contrôler la qualité, les synchroniser avec un dépôt git et inviter d'autres personnes à aider.

Nous développons le produit en continu. Des fonctions peuvent apparaître, changer ou disparaître ; si nous retirons quelque chose dont vous dépendez, nous préviendrons dans un délai raisonnable.

Votre compte

Vous répondez de ce qui se passe sous votre compte et du secret de vos identifiants. Prévenez-nous rapidement si vous pensez que quelqu'un d'autre y est entré.

Vous devez avoir l'âge requis pour contracter là où vous vivez. Le service vise un usage professionnel, pas les enfants.

Votre contenu reste le vôtre

Tout ce que vous mettez dans le service – textes source, traductions, glossaires, captures, commentaires – reste à vous. Nous n'en revendiquons aucune propriété.

Vous nous accordez seulement l'autorisation nécessaire pour vous fournir le service : stocker votre contenu, le montrer aux personnes à qui vous avez donné accès, le traiter pour les fonctions que vous utilisez et le sauvegarder. Rien d'autre. Nous ne l'utilisons pas pour entraîner des modèles et ne le partageons avec personne d'autre que les prestataires nommés dans la Politique de confidentialité.

Il vous revient d'avoir le droit d'envoyer ce que vous envoyez.

Ce que vous ne pouvez pas faire

L'usage du service connaît une courte liste de limites :

• Enfreindre la loi ou porter atteinte aux droits d'autrui
• Envoyer des logiciels malveillants ou utiliser le service pour attaquer quoi que ce soit
• Chercher à atteindre les données d'un autre client, ou sonder le service à la recherche de failles sans notre accord écrit
• Revendre le service comme le vôtre, ou le rétro-concevoir au-delà de ce que la loi autorise expressément
• Imposer une charge destinée à dégrader le service pour les autres
• Accéder de façon automatisée en ignorant les limites publiées

Formules et paiement

La formule gratuite est gratuite et comporte les limites indiquées sur la page des tarifs. Les formules payantes sont facturées d'avance, au mois ou à l'année, via Stripe, et se renouvellent seules jusqu'à résiliation.

Résilier arrête le renouvellement suivant ; la formule payée va jusqu'au terme de la période réglée. Nous ne calculons pas de prorata sur une période entamée et ne remboursons pas les paiements déjà faits, sauf si la loi de votre pays vous en donne le droit.

Les prix s'entendent hors TVA, ajoutée là où elle s'applique. Si nous modifions un prix, nous vous le dirons avant que le changement n'atteigne votre renouvellement suivant.

Si un paiement échoue, nous pouvons suspendre les fonctions payantes après vous avoir prévenu. Votre contenu n'est pas supprimé pour un paiement échoué.

Au-delà de la limite

Une formule comporte un nombre de places. Si une équipe la dépasse, ajouter une langue et importer d'autres textes sont refusés jusqu'à ce qu'il y ait de la place ou que la formule grandisse.

Traduire ne s'arrête jamais. Retirer la possibilité de terminer un travail déjà payé serait le mauvais levier, et l'outil existe pour que les traductions se fassent.

Essais et bac à sable

Un essai vous donne une formule payante pendant une durée déterminée sans frais, et devient un abonnement payant à son terme si vous ne résiliez pas avant. Nous le dirons clairement avant qu'il ne commence.

Le bac à sable sur /demo est un espace temporaire garni de données d'exemple. Il est supprimé deux heures après sa création, avec tout ce qu'il contient, et ce n'est pas un endroit où conserver quoi que ce soit.

Les services des autres

Connecter un hébergeur git, ou ajouter une clé de traduction automatique, crée une relation entre vous et ce prestataire selon ses conditions. Nous ne faisons que transmettre vos instructions ; nous ne répondons ni de son service, ni de sa disponibilité, ni de ses prix.

Vous répondez de l'accès que vous accordez avec un jeton que vous nous confiez.

Disponibilité

Nous travaillons à ce que le service soit disponible et ne promettons pas qu'il le sera toujours. Aucune garantie de disponibilité n'est attachée à ces conditions, et nous ne ferons pas semblant du contraire pour un chiffre sur une page.

Nous pouvons arrêter le service pour maintenance, et nous éviterons de le faire sans prévenir chaque fois que cela est raisonnablement possible.

Y mettre fin

Vous pouvez arrêter à tout moment en supprimant votre équipe, ce qui efface ses projets et leur contenu. Exportez d'abord ce que vous voulez garder : chaque langue se télécharge en fichier, et l'API comme la CLI le font en bloc.

Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, ou que la loi nous interdit de continuer à servir. Sauf manquement grave ou absence de choix, nous préviendrons d'abord et laisserons l'occasion de corriger.

Si nous arrêtions le service entièrement, nous préviendrions au moins 30 jours à l'avance pour que vous puissiez emporter votre contenu.

Garanties et responsabilité

Le service est fourni tel quel. Dans la mesure permise par la loi, nous excluons les garanties implicites, y compris celle d'un service ininterrompu ou adapté à un usage particulier.

Dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale au titre de ces conditions est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant le fait générateur, et nous ne répondons pas des dommages indirects ou consécutifs, du manque à gagner ni de la perte de données là où vous auriez raisonnablement pu conserver votre propre copie.

Rien ici ne limite une responsabilité qui ne peut l'être légalement, notamment en cas de décès, de dommage corporel ou de notre propre dol ou faute lourde. Si vous êtes consommateur, vos droits légaux ne sont pas affectés.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Si une modification compte, nous vous le dirons dans le produit ou par e-mail avant son entrée en vigueur, et continuer à utiliser le service ensuite vaut acceptation. Sinon, vous pouvez cesser de l'utiliser et résilier.

Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit indiqué en bas de cette page, et les tribunaux qui y sont désignés sont compétents. Si vous êtes consommateur, cela ne vous prive pas de la protection des règles impératives du pays où vous vivez.

Avant d'aller en justice, écrivez-nous. La plupart des choses sont un malentendu, et la plupart des malentendus coûtent moins cher à régler par e-mail.