Condizioni del servizio

L'accordo

Creando un account o usando il servizio accetti queste condizioni. Se le accetti per conto di un'azienda, confermi di poterla vincolare, e «tu» indica quell'azienda.

Il servizio è fornito da chi è indicato in fondo a questa pagina.

Cos'è il servizio

Linguiqo è uno strumento ospitato per gestire la traduzione dei testi di un software: importare ed esportare file di lingua, modificare traduzioni, controllarne la qualità, sincronizzarle con un repository git e invitare altre persone a dare una mano.

Sviluppiamo il prodotto di continuo. Le funzioni possono essere aggiunte, cambiate o ritirate; se ritiriamo qualcosa su cui ti appoggi, lo diremo con ragionevole preavviso.

Il tuo account

Sei responsabile di quello che succede sotto il tuo account e di tenere per te le credenziali. Avvisaci subito se pensi che ci sia entrato qualcun altro.

Devi avere l'età per concludere un contratto dove vivi. Il servizio è pensato per un uso professionale, non per i bambini.

I tuoi contenuti restano tuoi

Tutto quello che metti nel servizio – testi di partenza, traduzioni, glossari, schermate, commenti – resta tuo. Non ne rivendichiamo la proprietà.

Ci concedi solo il permesso che ci serve per erogare il servizio: conservare i tuoi contenuti, mostrarli alle persone a cui hai dato accesso, trattarli per le funzioni che usi e farne copia di sicurezza. Nient'altro. Non li usiamo per addestrare modelli e non li condividiamo con nessuno oltre ai fornitori indicati nell'Informativa sulla privacy.

Sei responsabile di avere il diritto di caricare quello che carichi.

Cosa non puoi fare

L'uso del servizio ha un breve elenco di limiti:

• Violare la legge o i diritti di altri
• Caricare software dannoso o usare il servizio per attaccare qualcosa
• Provare ad arrivare ai dati di un altro cliente, o cercare punti deboli del servizio senza il nostro permesso scritto
• Rivendere il servizio come tuo, o decompilarlo oltre quanto la legge consente espressamente
• Imporre un carico pensato per peggiorare il servizio agli altri
• Accedere in modo automatico ignorando i limiti pubblicati

Piani e pagamento

Il piano gratuito è gratuito e ha i limiti indicati nella pagina dei prezzi. I piani a pagamento si fatturano in anticipo, al mese o all'anno, tramite Stripe, e si rinnovano da soli finché non disdici.

Disdire ferma il rinnovo successivo; il piano pagato arriva alla fine del periodo che hai pagato. Non calcoliamo il pro rata su un periodo iniziato e non rimborsiamo i pagamenti già fatti, salvo che la legge del posto in cui vivi te ne dia diritto.

I prezzi sono al netto dell'IVA, che si aggiunge dove si applica. Se cambiamo un prezzo lo diremo prima che la modifica arrivi al tuo rinnovo successivo.

Se un pagamento fallisce possiamo sospendere le funzioni a pagamento dopo averti avvisato. I tuoi contenuti non vengono cancellati per un pagamento fallito.

Oltre il limite

Un piano ha un numero di posti. Se un team lo supera, aggiungere una lingua e importare altri testi vengono rifiutati finché non c'è spazio o il piano non cresce.

Tradurre non si ferma mai. Togliere la possibilità di finire un lavoro già pagato sarebbe la leva sbagliata, e lo strumento esiste perché le traduzioni si facciano.

Prove e spazio di prova

Una prova ti dà un piano a pagamento per un periodo determinato senza costi, e alla fine diventa un abbonamento a pagamento se prima non disdici. Lo diremo chiaramente prima che cominci.

Lo spazio su /demo è temporaneo e riempito con dati di esempio. Due ore dopo la creazione viene cancellato insieme a tutto quello che contiene, e non è un posto dove conservare niente.

I servizi di altri

Collegare un host git, o aggiungere una chiave di traduzione automatica, crea un rapporto tra te e quel fornitore secondo le sue condizioni. Noi passiamo solo le tue istruzioni; non rispondiamo del suo servizio, della sua disponibilità né dei suoi prezzi.

Sei responsabile dell'accesso che concedi con un token che ci affidi.

Disponibilità

Lavoriamo perché il servizio sia disponibile e non promettiamo che lo sarà sempre. A queste condizioni non è allegata nessuna garanzia di disponibilità, e non fingeremo il contrario per un numero su una pagina.

Possiamo fermare il servizio per manutenzione, ed eviteremo di farlo senza preavviso ogni volta che sarà ragionevolmente possibile.

Chiudere

Puoi smettere quando vuoi eliminando il tuo team, il che cancella i suoi progetti e i loro contenuti. Esporta prima quello che vuoi tenere: ogni lingua si scarica come file, e API e CLI lo fanno in blocco.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola queste condizioni, o che per legge non possiamo continuare a servire. Salvo violazioni gravi o assenza di alternative, avviseremo prima e daremo modo di rimediare.

Se dovessimo chiudere il servizio del tutto, lo annunceremo con almeno 30 giorni di anticipo perché tu possa portarti via i contenuti.

Garanzie e responsabilità

Il servizio è fornito così com'è. Nei limiti consentiti dalla legge escludiamo le garanzie implicite, compresa quella di un servizio ininterrotto o adatto a uno scopo particolare.

Nei limiti consentiti dalla legge la nostra responsabilità complessiva derivante da queste condizioni è limitata a quanto ci hai pagato nei dodici mesi precedenti il fatto che ha causato la pretesa, e non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali, mancato guadagno o perdita di dati là dove potevi ragionevolmente tenere una copia tua.

Nulla di tutto questo limita una responsabilità che per legge non può essere limitata, compresa quella per morte, lesioni personali o nostro dolo o colpa grave. Se sei un consumatore, i tuoi diritti di legge restano intatti.

Modifiche a queste condizioni

Possiamo modificare queste condizioni. Se una modifica conta, lo diremo nel prodotto o per e-mail prima che abbia effetto, e continuare a usare il servizio dopo significa accettarla. Altrimenti puoi smettere di usarlo e disdire.

Legge e controversie

Queste condizioni sono regolate dalla legge indicata in fondo a questa pagina, e i tribunali lì indicati sono competenti. Se sei un consumatore, questo non ti priva della tutela delle norme inderogabili del paese in cui vivi.

Prima di andare in tribunale, scrivici. Quasi tutto è un malinteso, e quasi tutti i malintesi costano meno risolti per e-mail.