Términos del servicio

El acuerdo

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una empresa, confirmas que puedes obligarla, y «tú» significa esa empresa.

El servicio lo presta quien se indica al final de esta página.

Qué es el servicio

Linguiqo es una herramienta alojada para gestionar la traducción de los textos de un programa: importar y exportar archivos de idioma, editar traducciones, comprobar su calidad, sincronizarlas con un repositorio git e invitar a otras personas a ayudar.

Desarrollamos el producto de forma continua. Puede que se añadan, cambien o retiren funciones; si retiramos algo de lo que dependes, avisaremos con antelación razonable.

Tu cuenta

Eres responsable de lo que ocurra bajo tu cuenta y de guardarte tus credenciales. Avísanos pronto si crees que ha entrado alguien más.

Debes tener edad suficiente para contratar donde vives. El servicio está pensado para uso profesional, no para menores.

Tu contenido sigue siendo tuyo

Todo lo que pones en el servicio – textos de origen, traducciones, glosarios, capturas, comentarios – sigue siendo tuyo. No reclamamos su propiedad.

Nos concedes solo el permiso que necesitamos para prestarte el servicio: guardar tu contenido, mostrarlo a quienes hayas dado acceso, procesarlo para las funciones que uses y respaldarlo. Nada más. No lo usamos para entrenar modelos ni lo compartimos con nadie salvo los proveedores nombrados en la Política de privacidad.

Eres responsable de tener derecho a subir lo que subes.

Qué no puedes hacer

El uso del servicio tiene una lista corta de límites:

• Incumplir la ley o vulnerar los derechos de otros
• Subir software malicioso o usar el servicio para atacar algo
• Intentar llegar a los datos de otro cliente o buscar debilidades sin nuestro permiso por escrito
• Revender el servicio como propio o aplicarle ingeniería inversa más allá de lo que la ley permite expresamente
• Cargar el servicio con la intención de degradarlo para los demás
• Acceder de forma automatizada ignorando los límites publicados

Planes y pago

El plan gratuito es gratuito y tiene los límites de la página de precios. Los planes de pago se facturan por adelantado, al mes o al año, a través de Stripe, y se renuevan solos hasta que los canceles.

Cancelar detiene la siguiente renovación; el plan que has pagado llega hasta el final del periodo pagado. No prorrateamos periodos parciales y no devolvemos los pagos ya hechos, salvo que la ley de donde vives te dé derecho a ello.

Los precios no incluyen el IVA, que se añade donde corresponda. Si cambiamos un precio te lo diremos antes de que el cambio llegue a tu siguiente renovación.

Si un pago falla podemos suspender las funciones de pago tras avisarte. Tu contenido no se borra por un pago fallido.

Pasarse del límite

Un plan tiene un número de plazas. Si un equipo se pasa, añadir un idioma e importar más textos se rechazan hasta que haya sitio o el plan crezca.

Traducir no se detiene nunca. Quitar la posibilidad de terminar un trabajo ya pagado sería la palanca equivocada, y la herramienta existe para que las traducciones salgan.

Pruebas y entorno de pruebas

Una prueba te da un plan de pago durante un tiempo determinado sin coste, y al terminar pasa a ser una suscripción de pago si no la cancelas antes. Lo diremos con claridad antes de empezar.

El entorno de /demo es un espacio temporal con datos de ejemplo. Se borra dos horas después de crearse, con todo lo que contenga, y no es un sitio donde guardar nada.

Servicios de terceros

Conectar un host de git, o añadir una clave de traducción automática, crea una relación entre tú y ese proveedor bajo sus condiciones. Nosotros solo pasamos tus instrucciones; no respondemos de su servicio, su disponibilidad ni sus precios.

Eres responsable del acceso que concedas con un token que nos entregues.

Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y no prometemos que siempre lo esté. A estos términos no va unida ninguna garantía de disponibilidad, y no fingiremos lo contrario por un número en una página.

Podemos parar el servicio para mantenimiento, y evitaremos hacerlo sin aviso siempre que razonablemente podamos.

Terminar

Puedes parar cuando quieras eliminando tu equipo, lo que borra sus proyectos y su contenido. Exporta antes lo que quieras conservar: cada idioma se descarga como archivo, y la API y la CLI lo hacen en bloque.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos o que legalmente no podamos seguir atendiendo. Salvo que el incumplimiento sea grave o no tengamos elección, avisaremos antes y daremos ocasión de corregirlo.

Si dejáramos de prestar el servicio por completo, avisaremos con al menos 30 días para que puedas llevarte tu contenido.

Garantías y responsabilidad

El servicio se presta tal cual. En la medida en que la ley lo permita, excluimos las garantías implícitas, incluida la de que el servicio será ininterrumpido o apto para un fin concreto.

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total derivada de estos términos se limita a lo que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que originó la reclamación, y no respondemos de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni pérdida de datos allí donde razonablemente hubieras podido conservar tu propia copia.

Nada de esto limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, incluida la derivada de muerte, daños personales o de nuestro propio dolo o culpa grave. Si eres consumidor, tus derechos legales no se ven afectados.

Cambios en estos términos

Podemos cambiar estos términos. Si un cambio importa, te lo diremos en el producto o por correo antes de que entre en vigor, y seguir usando el servicio después significa que lo aceptas. Si no, puedes dejar de usarlo y cancelar.

Ley y controversias

Estos términos se rigen por la ley indicada al final de esta página, y los tribunales allí indicados son los competentes. Si eres consumidor, esto no te priva de la protección de las normas imperativas del país donde vives.

Antes de ir a juicio, escríbenos. Casi todo es un malentendido, y casi todos los malentendidos salen más baratos por correo.